● La localización inteligente transforma los datos geográficos en una ventaja
competitiva que genera eficiencia, rentabilidad y sostenibilidad.
● Un informe del BID revela que los costos logísticos en la región triplican los de
economías desarrolladas; la nueva versión de la plataforma busca resolverlo con
analítica predictiva y machine learning.
● Datarutas 2.0 permite a las empresas tomar decisiones proactivas, anticipando los
retos logísticos, administrativos y comerciales asegurando la satisfacción de sus
clientes.
Para muchas empresas en América Latina, la incertidumbre sobre dónde se encuentran sus
equipos en campo (vendedores, técnicos, asesores o repartidores) genera rutas ineficientes
y reprocesos constantes. Esta realidad, según el Banco Interamericano de Desarrollo (BID),
contribuye a que los costos logísticos en la región representen hasta el 30% del valor de un
producto, una cifra que triplica los costos de países desarrollados. De hecho, en este
mercado, el 58% de los clientes no volverá a comprar a una empresa que no cumpla con los
tiempos de entrega.
Para enfrentar este desafío, las empresas han encontrado en la Localización Inteligente una
gama de productos y servicios que optimizan su operación logística. Estas tecnologías
permiten obtener y analizar datos geográficos para transformarlos en conocimiento de valor.
con lo que las compañías pueden tomar decisiones estratégicas basadas en la ubicación de
sus activos y personal, logrando optimizar la operación del negocio al minimizar los costos y
ahorrar tiempo.
Para lograrlo, Servinformación, líder en la transformación y el enriquecimiento de
información, cuenta con su solución cloud Datarutas 2.0, una de las plataformas más
usadas para esto en Perú y latinoamérica, con esta plataforma, las empresas pueden
encontrar en una misma solución la capacidad de planear, ejecutar y fortalecer su
operación, generando valor a su promesa de servicio con trazabilidad en vivo.
Esta plataforma, construida sobre la infraestructura de Google Cloud, integra componentes
de geolocalización, planeación y ejecución en tiempo real. La IA es una herramienta
revolucionaria que impulsa mejoras en la eficiencia y rentabilidad de la logística al optimizar
la planificación de la demanda, la gestión de inventario y la programación de rutas. Además,
con el uso de datos en tiempo real, permite un mantenimiento predictivo que evita
interrupciones inesperadas en la cadena de suministro.
La solución se compone de una Torre de Control web para la gestión centralizada y una
Aplicación Móvil (disponible para Android 9+). La Torre de Control Datarutas actúa como un
centro de monitoreo y gestión en tiempo real, ofreciendo herramientas como la Capa de
Tráfico y el módulo ServiRoutes para la optimización logística de rutas, adicional a un
gestor de formularios en línea Serviforms . La Aplicación Móvil, por su parte, facilita la
transmisión de ubicación, la comunicación directa con el centro de control y la captura de

datos en campo a través de ServiForms, un gestor de formularios que agiliza la gestión de
visitas y evidencias.
«En Servinformación, vemos que 5 de cada 10 compañías de logística ya están utilizando la
inteligencia artificial y los datos georeferenciados para optimizar sus procesos. Creemos
firmemente que al ordenar y enriquecer la información, generamos valor y empoderamos a
las empresas. Con Datarutas 2.0, las empresas podrán planear, optimizar y ejecutar el
mejor modelo de ruta, permitiendo operaciones más eficientes y rentables», afirmó Omar
Enrique Huertas Escallon, Líder de Logística y Rutas de Servinformación.
Datarutas 2.0 está diseñada para ser operable en cualquier tipo de operación, con cobertura
en LATAM, incluyendo cartografía actualizada de Colombia, Perú y Ecuador. El futuro de la
logística reside en la capacidad de las empresas para transformar sus operaciones a través
de la geolocalización inteligente, convirtiendo los datos en una ventaja competitiva. Al
optimizar las rutas y cada uno de los procesos de la cadena operativa y reducir el consumo
de combustible, las compañías no solo mejoran su eficiencia, sino que también contribuyen
a la sostenibilidad ambiental.