Lima, 26 septiembre de 2023.- DispatchTrack, líder mundial en tecnología de última milla, anuncia la disponibilidad de la nueva App para iOS como la herramienta del conductor para gestionar todos los pedidos cargados en su ruta. Ver video de lanzamiento App iOS.

Desde ahora, además de Android, los usuarios móviles también podrán acceder a la plataforma desde dispositivos iPhone. Es importante que el teléfono móvil tenga conexión a Internet, más de 30% de batería y 4 GB de memoria RAM. Para descargarla deben ingresar al App Store, buscar DispatchTrack LastMile y hacer clic en Obtener.

“En DispatchTrack estamos constantemente desarrollando mejoras tecnológicas e innovaciones para apoyar la operación de última milla de manera integral. Creemos que el contar con la nueva App para iOS facilita las operaciones logísticas sin importar el tamaño de las empresas”, comenta Carlos Díaz, General Manager de DispatchTrack Latinoamérica.

Díaz expone que la aplicación móvil sirve al transportista para verificar todas las guías que debe entregar y capturar información en terreno. ¿Cuáles son las nuevas características de la app? Son mejoras en cuanto a rendimiento, interfaz sencilla, usabilidad y experiencia de usuario, visibilidad para usuarios móviles, y el beneficio general de la disponibilidad ahora no sólo para usuarios Android, sino también para usuarios iOS.

El uso de una aplicación móvil para gestionar pedidos y rutas ofrece varios beneficios significativos para los conductores. Estos beneficios pueden mejorar tanto la eficiencia de las operaciones de entrega como la experiencia general del conductor. Aquí hay algunas ventajas clave:

• Mayor Productividad: Al eliminar la necesidad de gestionar manualmente la planificación de rutas y los pedidos en papel, los conductores pueden realizar más entregas en menos tiempo, lo que aumenta su productividad.
• Actualizaciones en Tiempo Real: Las aplicaciones móviles proporcionan actualizaciones en tiempo real sobre cambios en las entregas, cancelaciones de pedidos o nuevas solicitudes. Esto permite a los conductores adaptarse rápidamente a las circunstancias cambiantes.
• Mejora de la Comunicación: Los conductores pueden comunicarse fácilmente con los despachadores y los clientes a través de la aplicación móvil, lo que mejora la comunicación y resuelve problemas de manera más eficiente.
• Optimización de Rutas: Las aplicaciones móviles pueden calcular automáticamente la mejor ruta para entregar los pedidos de manera eficiente, teniendo en cuenta factores como el tráfico en tiempo real, la distancia y la ubicación de entrega. Esto ahorra tiempo y combustible.
• Entrega Precisa: Las aplicaciones móviles proporcionan información detallada sobre la ubicación exacta de cada entrega, lo que ayuda a los conductores a encontrar fácilmente los destinos y a reducir los errores en la entrega.
• Recopilación de Datos: Las apps pueden recopilar datos sobre las entregas, como la hora de llegada, la firma del receptor y el estado de los pedidos. Esto es útil para el seguimiento y la gestión de entregas.
• Mayor Satisfacción del Cliente: Una gestión de entregas eficiente y precisa a través de la aplicación móvil puede mejorar la satisfacción del cliente, ya que los pedidos se entregan puntualmente y de manera confiable.

En resumen, el uso de una aplicación móvil para gestionar pedidos y rutas beneficia tanto a los conductores como a las empresas de entrega al mejorar la eficiencia, la precisión y la comunicación en las operaciones de entrega. Esto conduce a envíos más eficientes, conductores más satisfechos y clientes más contentos, concluyó Diaz.

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Acerca de DispatchTrack:

DispatchTrack es el líder global de software de última milla, que ayuda a grandes marcas como Walmart, Coca-Cola y Ferguson a potenciar más de 1 millón de entregas por día. Desde 2010, la plataforma SaaS de DispatchTrack impulsa a las empresas a estar más conectadas y operar de manera ágil e inteligente, con el respaldo de un sistema de ruteo impulsado por IA que garantiza una precisión de tiempo de entrega estimado del 98 %.

DispatchTrack adquirió Beetrack, SaaS líder en última milla en América Latina, en diciembre de 2021 como parte de su estrategia de expansión global para liderar el mercado reduciendo la incertidumbre y aumentando la satisfacción post-compra. La empresa desarrolla productos innovadores para planificación de rutas eficientes, trazabilidad de pedidos y control de entregas de última milla, en busca de optimizar toda la logística de distribución de las empresas.